Popis
Sláva Kubátová, Michal Henych, Jan Bloudek, David Müller
Klíčem k úspěchu každé firmy je získat a udržet si dobré zákazníky, proto je právě marketing tak důležitou oblastí manažerské práce. Marketing je ale také slovo, které v mnoha lidech vzbuzuje dojem něčeho složitého, co je vyhrazeno pouze odborníkům. Často se také vnímání marketingu zužuje na jeho nejviditelnější projev – reklamu. Autoři přicházejí s praktickými, podnětnými a užitečnými opatřeními, metodami a modely z marketingové teorie při práci se zákazníky a s jejich potřebami,
kniha
Názov: Rozumíte svým zákazníkům?
Autor: Michal Henych, Jan Bloudek, David Müller, Sláva Kubátová
Bežná cena: 11,99€
Jazyk vydania: Čeština
Vydavateľ: MANAGEMENT PRESS
Väzba: brožovaná lepená
Fornát: 125 x 205 mm
Počet strán: 212
Expedícia/Vydanie: 2013-01-01/0
ISBN: 9788072612581
Žáner: Marketing a predaj
Edícia: Action Learning – praktický management
Vek od: 0